Çerez (Cookie) Kullanım Politikası
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu kapsamında, web sitemizde kullanılan çerezler hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.
Yasal Dayanak
Bu çerez politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun "Aydınlatma Yükümlülüğü" başlıklı 10. maddesi ile 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu'nun "Çerez Kullanımı" ile ilgili hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, web siteleri tarafından tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesini tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımasını ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmesini sağlar.
1.1. Çerezler Nasıl Çalışır?
- Tanımlama: Çerezler, ziyaretçileri benzersiz şekilde tanımlamak için kullanılır
- Oturum Yönetimi: Kullanıcı oturumlarını yönetmek ve sürdürmek için
- Tercih Saklama: Kullanıcı tercihlerini (dil, tema vb.) hatırlamak için
- Analiz: Web sitesi kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek için
- Kişiselleştirme: Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için
Çerez Güvenliği
Çerezler zararlı yazılım veya virüs içermez. Kişisel bilgilerinizi (kredi kartı bilgileri, şifreler vb.) çerezler aracılığıyla toplamıyoruz. Çerezler yalnızca tarayıcınızda saklanan anonim verilerdir.
Kullandığımız Çerez Türleri
Web sitemizde farklı amaçlarla çeşitli çerez türleri kullanılmaktadır:
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan sitemiz düzgün çalışmaz.
İşlevsel Çerezler
Kullanıcı tercihlerini hatırlayarak web sitesinin kişiselleştirilmesini sağlar. Dil seçimi, tema tercihleri gibi.
Analitik Çerezler
Web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Performans iyileştirmeleri için kullanılır.
Pazarlama Çerezleri
Kullanıcı ilgi alanlarına göre reklam ve içerik önermek için kullanılır. Sadece açık rıza ile kullanılır.
Kullandığımız Çerezlerin Detaylı Listesi
Aşağıda, KMSorgu web sitesinde kullandığımız çerezlerin detaylı listesini bulabilirsiniz:
| Çerez Adı | Tür | Amaç | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| session_id | Zorunlu | Kullanıcı oturumunu yönetmek | Oturum boyunca |
| csrf_token | Zorunlu | Güvenlik için CSRF koruması | Oturum boyunca |
| language_pref | İşlevsel | Dil tercihini hatırlamak | 1 yıl |
| theme_preference | İşlevsel | Tema tercihini saklamak | 1 yıl |
| cookies_consent | İşlevsel | Çerez onay durumunu saklamak | 1 yıl |
| _ga | Analitik | Google Analytics - kullanıcı ayırt etme | 2 yıl |
| _gid | Analitik | Google Analytics - oturum takibi | 24 saat |
| _gat | Analitik | Google Analytics - istek hızı sınırlama | 1 dakika |
| fbp | Pazarlama | Facebook Pixel - reklam etkinliği takibi | 3 ay |
| fr | Pazarlama | Facebook - reklam gösterimi | 3 ay |
Teknik Not
Zorunlu ve işlevsel çerezler, web sitemizin düzgün çalışması için gereklidir ve KVKK kapsamında açık rıza gerektirmez. Analitik ve pazarlama çerezleri ise yalnızca açık rıza vermeniz durumunda kullanılır.
Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemizde, hizmet kalitemizi artırmak için aşağıdaki üçüncü taraf servis sağlayıcıların çerezlerini kullanmaktayız:
3.1. Analitik Sağlayıcılar
- Google Analytics: Web sitesi trafiğini analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için
- Hotjar: Kullanıcı davranışlarını anlamak için ısı haritaları ve kayıtlar
- Yandex Metrica: Türkiye'deki kullanıcı davranışlarını analiz etmek için
3.2. Pazarlama ve Reklam
- Facebook Pixel: Facebook reklam etkinliğini ölçmek ve hedef kitle oluşturmak için
- Google Ads: Google reklam dönüşümlerini takip etmek için
- LinkedIn Insight Tag: LinkedIn reklam performansını ölçmek için
Üçüncü Taraf Politikaları
Üçüncü taraf çerez kullanımıyla ilgili daha fazla bilgi için lütfen ilgili servis sağlayıcıların gizlilik ve çerez politikalarını inceleyin:
Çerez Tercihlerinizi Yönetme
Çerez kullanımı konusunda tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:
Çerez Tercihleriniz
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin çalışması için gereklidir. Devre dışı bırakılamaz.
İşlevsel Çerezler
Tercihlerinizi hatırlayarak deneyiminizi kişiselleştirir.
Analitik Çerezler
Web sitesi kullanımını analiz ederek hizmetimizi iyileştiririz.
Pazarlama Çerezleri
Size uygun reklam ve içerik göstermek için kullanılır.
4.1. Tarayıcı Ayarları Üzerinden Yönetim
Çerezleri tarayıcınızın ayarları üzerinden de yönetebilirsiniz:
Google Chrome
- Sağ üstteki üç noktaya tıklayın
- "Ayarlar" > "Gizlilik ve güvenlik"
- "Çerezler ve diğer site verileri"
- Tercihlerinizi ayarlayın
Mozilla Firefox
- Sağ üstteki üç çizgiye tıklayın
- "Seçenekler" > "Gizlilik ve Güvenlik"
- "Çerezler ve Site Verileri"
- İstediğiniz ayarları yapın
Apple Safari
- "Safari" > "Tercihler"
- "Gizlilik" sekmesine tıklayın
- "Çerezler ve web sitesi verileri"
- İstediğiniz seçenekleri belirleyin
Microsoft Edge
- Sağ üstteki üç noktaya tıklayın
- "Ayarlar" > "Gizlilik, arama ve hizmetler"
- "Çerezler ve site izinleri"
- Tercihlerinizi yapılandırın
Önemli Uyarı
Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Özellikle zorunlu çerezler devre dışı bırakılırsa, oturum açma, sorgulama yapma gibi temel işlevler kullanılamaz hale gelebilir.
Yasal Haklarınız ve KVKK
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
KVKK Madde 11 Hakları
- Bilgi Edinme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Erişim Hakkı: İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme Hakkı: KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
- İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, KVKK kapsamında kişisel veri olarak değerlendirilmektedir. Bu nedenle, çerez kullanımımız KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
Politika Güncellemeleri
Bu çerez politikasını, yasal gerekliliklerdeki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle periyodik olarak güncelleyebiliriz.
6.1. Güncelleme Süreci
- Bildirim: Politikadaki önemli değişiklikler web sitemizde duyurulur
- Onay: Politikayı yeniden ziyaret ettiğinizde güncellemeleri kabul etmeniz istenebilir
- Geçmiş: Politikamızın önceki versiyonları arşivlenir ve talep üzerine sunulur
Değişiklik Takibi
Çerez politikamızdaki değişiklikleri takip etmek için bu sayfayı periyodik olarak ziyaret etmenizi öneririz. Son güncelleme tarihi her zaman sayfanın altında belirtilir.
Çerez Politikası İle İlgili Sorularınız
Çerez kullanımı, tercihlerinizi yönetme veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta Adresleri
Çerez Politikası: cookies@kmsorgu.com
KVKK Başvuruları: kvkk@kmsorgu.com
Telefon
Veri Koruma Sorumlusu: +90 212 222 33 77
Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00-18:00
KEP Adresi
kmsorguteknoloji@hs01.kep.tr
Adres
KMSorgu Teknoloji A.Ş.
Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:123
34398 Sarıyer/İSTANBUL
Son Güncellenme Tarihi
Bu çerez politikası 01 Ocak 2025 tarihinde güncellenmiştir. Politikanın yürürlük tarihi: 01 Ocak 2025
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu'na uygun olarak hazırlanmıştır.